利用規約

最終改定日：2026年8月26日

本規約は、合同会社さぷりぷらす（以下「当社」）が提供する「100ラボ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく法人・個人事業主（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

本サービスは、次の機能を提供します。

当社は、Google口コミへの投稿の代行および自動投稿を行いません。投稿の可否および投稿内容は、すべてお客様ご自身の判断によります。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

利用希望者は、当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立します。当社は、申込内容に虚偽がある場合その他当社が不適当と判断した場合、承諾を拒否することがあります。

利用者は、当社が別途定める料金を、クレジットカードにより毎月支払うものとします。表示価格は税抜です。支払われた料金は、当社に責のある場合を除き返金されません。

スタータープランおよびベーシックプランの契約期間は12ヶ月、グロースプランの契約期間は24ヶ月とし、期間満了までに解約の申出がない場合は同一条件で更新されます。

解約を希望する場合は、当社所定の方法により、解約希望月の前月末日までにお申し出ください。契約期間中に中途解約される場合、残期間分の料金相当額をお支払いいただくことがあります。ただし、当社に生じる平均的な損害の額を超える部分については請求しません。

アンケートを通じて収集された回答は、利用者の店舗改善および本サービスの提供・改善のために利用します。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるところによります。

利用者は、法令または公序良俗に違反する行為、当社もしくは第三者の権利を侵害する行為、本サービスの運営を妨害する行為、本サービスを第三者に再販または貸与する行為を行ってはなりません。

当社は、システムの保守、障害、その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。また、本サービスの内容を変更または終了することがあります。本サービスを終了する場合は、相当の期間をもって事前に通知します。

本サービスのAIが生成した文章や分析結果は、入力された内容にもとづく推定を含みます。当社はその完全性、正確性及び有用性を保証しません。生成された文章を外部に公開する場合は、内容をご確認のうえ利用者またはお客様の判断で行ってください。

本サービス及び当社が提供する資料・レポート・画面・プログラムに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、自店舗の運営目的の範囲でこれを利用できます。利用者が入力した情報及びアンケート回答に関する権利は利用者に帰属します。

当社及び利用者は、本サービスに関して知った相手方の営業上・技術上の非公開情報を、相手方の事前の書面による同意なく第三者に開示してはならず、本サービスの目的以外に使用してはなりません。

当社及び利用者は、自らが暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。相手方がこれに違反した場合、何らの通知なく直ちに契約を解除できます。

当社は、口コミ件数の増加、評価の向上、検索順位の上昇、AI検索での表示、集客数または売上の増加を保証しません。また、Google その他外部プラットフォームの仕様やポリシーの変更による影響について責任を負いません。

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、損害の原因となった事由が生じた時点からさかのぼる12ヶ月間に利用者が当社に支払った料金の総額を上限としてこれを賠償します。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。利用者にとって重要な変更を行う場合は、変更の内容と効力発生時期を、効力発生日の1ヶ月前までに当社ウェブサイトへの掲示またはメールによりお知らせします。

利用者は、当社の事前の書面による同意なく、本契約上の地位や権利義務を第三者に譲渡してはなりません。本規約の一部が無効とされた場合でも、残部の効力は影響を受けません。

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。