プライバシーポリシー
最終改定日：2026年8月26日
合同会社さぷりぷらす（以下「当社」）は、当社が提供する「100ラボ」および当社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- お問い合わせ・資料請求・無料診断の申込時にご入力いただく情報（店舗名、会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、GoogleマップのURL、ご相談内容など）
- ご契約後の請求・支払に関する情報
- アンケートを通じて店舗のお客様がご入力される回答内容（当社は氏名等の個人を特定する情報の入力を必須としていません）
- ウェブサイトの閲覧に関する情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページなど）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、契約の履行、料金の請求
- お問い合わせ、資料請求、無料診断への対応
- アンケート回答の分析および店舗改善に関するレポートの作成・提供
- 本サービスおよびウェブサイトの改善、新機能の開発
- サービスに関するご案内の送付（受信の停止をご希望の場合はお申し出ください）
3. 第三者提供
当社は、ご本人の同意がある場合または法令にもとづく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、システムの運用、レポートの作成、メール配信、決済などの業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供および改善のため、次の外部サービスを利用します。利用にあたり、必要な範囲で情報が各提供事業者へ送信されます。
- アクセス解析（Google アナリティクス等）
- 広告配信および効果測定
- 文章生成および分析に用いるAIサービス
- メール配信、フォーム、決済に関するサービス
6. Cookieの利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のためCookieを利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能がご利用いただけない場合があります。
6-2. 外部サービスへの保管
当社ウェブサイトのフォームからお送りいただいた内容は、Google LLC が提供するサービス（Google スプレッドシート、Gmail など）に保管されます。同社のサーバーは日本国外に所在する場合があります。取り扱いについては同社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
7. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他必要な措置を講じます。
8. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有し、その後は速やかに削除または匿名化します。
9. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって対応します。
10. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲示した時点から適用されます。
11. お問い合わせ窓口・事業者情報
合同会社さぷりぷらす
大阪市西区北堀江2-8-2
代表社員 三浦絢子
電話：090-6820-0675（平日10:00〜18:00、土日祝を除く）
メール：m.miura@resugura.com